« 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов»

Описание бизнес-процесса с помощью Рис. Если книга пишется на определенном языке, то самым важным является наличие читателя, который знает это язык и умеет его читать. Исходя из этого наилучшим является наиболее распространенный стандарт описания БП. При выборе нотации так же важным критерием является так же возможность использования знакомого программного инструмента. Например, в году предлагал для информационной системы нотацию - , сопровожденную специальным программным решением. Это тот самый случай, когда лучше выбрать что то другое - мало того что, нотацию - у нас ни кто не знает, так еще и программная среда потребует времени на ее изучение. Положительным же примером я бы назвал использование нотации , и программы , весьма распространенной и обладающей, необходимым набором инструментов для рисования диаграмм рис. Конечно описание БП можно сделать и просто словами, а так же нарисовать различными симовлами собственной придумки так как это кажется понятным. Наличие такого описания это лучше чем ничего, но соблюдение стандартов все же полезно. Полнота и глубина звучания Что меня тянет сюда я не знаю Чем дальше в лес, тем больше дров.

1. Постановка целей, формализация и контроль выполнения стратегии

Шаблоны регламентов На вкладке Шаблоны регламентов можно указать файлы, которые могут выступать в качестве шаблона регламента. Шаблон - это файл формата. Динамическое содержимое шаблона оформляется по общим правилам. В базовую поставку системы входит"Системный шаблон", сформированный в соответствии с рекомендациями, изложенными в книге"Виталий Елиферов, Владимир Репин.

ARIS Express -- EPC. 0 Выходной формат PDF: создайте Word или Гугл- документ, ответьте на каждое [2] Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. [3] Репин В. В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация —. Москва . книге заявок в отделе поставок.

Это самая новая книга Владимира Репина, в бумажном варианте её ещё нигде нет, поэтому я купил электронный доступ через сервис . Издательство Инфра-М г. Первое, на что сразу обращаешь внимание: При этом, по своей сути, новая книга всё ещё про бизнес-процессы, только подана несколько под другим углом зрения. Неужели термин начал терять популярность в среде бизнес-консультантов? Лично я так не думаю.

В этой книге Владимир не так категорично продвигает процессный подход к управлению и признаёт, что существуют вариабельные изменчивые процессы, которые описывать бессмысленно и предлагает сосредоточить усилия на сквозных процессах тех, в которых задействованы сотрудники разных подразделений. Я бы от себя добавил, что существуют также проекты и разовые задачи, которые также не следует моделировать в виде процессов.

В книге рассматриваются типовые проблемы, из-за которых регламенты не работают, а также даются примеры хороших и плохих регламентов, я и сам как-то писал краткую заметку на эту тему. Таким образом мы приходим к уже известному нам из прошлых книжек процессному подходу к управлению, который помогает решить перечисленные проблемы. Разумеется, я не хочу излагать краткий пересказ всего содержания книги, если вам интересна эта тема, то вам следует прочитать книгу самостоятельно.

От себя могу лишь добавить, что я согласен с большинством аргументов Владимира, которые касаются 1-й главы, посвященной регламентации деятельности.

Длительность одного занятия — около 60 минут 45 минут — как работать в системе, 15 — ответы на вопросы и разбор ошибок. Для этого на время прохождения курса 2 месяца бесплатно предоставляется полнофункциональная персональная 4. Онлайн тренинг стартует при наборе группы в количестве человек. Ориентировочное распределение тем между занятиями онлайн-тренинга: Система процессов в .

Business Studio — программный продукт для моделирования бизнес- архитектуры российского разработчика «ГК «Современные технологии управления». В части создания моделей бизнес-процессов Business Studio Описание и регламентация процессов управления в среде Business Studio · Business.

Что ожидают руководители организаций от внедрения процессного подхода? Программные продукты управления предприятием 13 1. Система терминов процессного подхода 15 1. Процессы подразделений внутрифункциональные процессы 24 1. Сквозные межфункциональные процессы 26 1. Декомпозиция процессов 36 1.

Программные продукты

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Глава 1 Эволюционные и революционные процессы развития розничных торговых сетей. Развитие предприятий как смена технологических парадигм. Оценки развития розничной торговли в России. Макроэкономические показатели розничной торговли в России.

QS World MBA Tour - крупнейшая серия выставок бизнес-школ, на которых каналам проводилась по скайпу в режиме online в полном формате с вопросами в области реструктуризации компаний, регламентации, реинжиниринга, бизнес-процессов, автор ряда книг по управлению бизнес- процессами.

Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования Разработка ключевых показателей Современные методологии описания и моделирования бизнес-процессов Регламентация бизнес-процессов Программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов Типы изменений в организации. Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов — ФСА. Технологии процессного учета, бюджетирования и управления — , и Анализ и оптимизация оргструктуры, поддерживающей бизнес-процессы Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия.

Практические приемы управления изменениями В рамках отработки практических навыков на семинаре выполняются следующие работы, основанные на примерах из деятельности компаний-участников: Анализ функциональных и продуктовых оргструктур 2. Выделение бизнес-направлений деятельности 3. Идентификация, выделение и ранжирование бизнес-процессов 4. Описание оргструктуры и распределения ответственности 5. Разработка ключевых показателей бизнес-процесса - 6.

Управление бизнес-процессами компании

Новости Контент страницы 25 декабря состоялась гостевая лекция управляющего партнера юридического агентства"Корнев и партнеры" Антона Корнева"Защита прав предпринимателей при расследовании экономических преступлений" для слушателей программы МВА. Лекция, в которой шла речь о том, какие опасности могут подстерегать начинающих предпринимателей, вызвала большой интерес слушателей. Такие презентации являются традиционным завершением изучения дисциплины"Экономика для менеджеров".

Все проекты были выполнены на высоком уровне. Теперь задачей слушателей является научиться противодействовать негативным факторам внешней среды, выстраивать внутреннюю силу компании, чему будут посвящены последующие дисциплины программы.

Специальность: Экономика и управление народным хозяйством: теория Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов в деятельности систему торговых форматов, зарождающихся и развивающихся в новых .. регламентирующих предоставление услуг розничной торговли / Минторг.

Нельзя однозначно определить, с какой скоростью надо менять описание бизнес-процессов, поскольку это во многом зависит от конкретной ситуации в компании. Реинжиниринг требуется в тех случаях, когда на рынке произошли существенные изменения, например: Оптимизация бизнес-процессов нужна в совершенно других ситуациях, — когда поводов для серьезного беспокойства нет, но в деятельности компании существуют небольшие досадные накладки и недостатки: Например, глобальная оптимизация процессов или частичный реинжиниринг.

В последние годы мы в своей работе все чаще сталкиваемся с ситуацией глобальной оптимизации плавно перетекающей в реинжиниринговые решения. Обычно работой по оптимизации занимаются высшие руководители, привлекая к проработке решений своих подчиненных с особо аналитическими мозгами. Причем занимаются в фоновом режиме, используя такие инструменты как интуицию, здравый смысл и, естественно, свой богатый управленческий опыт.

При таком подходе говорить о целенаправленном улучшении бизнес-процессов путём их описания сложно. Это скорее творческий процесс со своими взлетами и падениями, свершениями и неудачами. Увы, с практически не передаваемым опытом.

Право и процесс лекция по уголовному праву и процессу , Конспекты лекций из Уголовное право

История развития[ править править код ] Первая версия вышла 5 октября г. В качестве графической среды моделирования был использован широко распространенный пакет . В дальнейшем функциональность продукта быстро расширялась: Основная задача, которую решает , — это создание комплексной модели бизнеса :

На какой стадии находится описание бизнес-процессов в компании автоматизация процессов, их регламентация и стандартизация, а также.

Основные функции системы включают в себя: Поддержка разработки система сбалансированных показателей: В системе поддерживается большинство современных нотаций моделирования бизнес-процессов: Поддерживается создание организационных диаграмм внешний вид — стандартный для России ; Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ. Данные функциональные возможности используется для проектирования стоимости бизнес-процессов, оценки их эффективности, диагностики проблемных этапов; Разработка ТЗ на внедрение информационных систем.

Этот модуль позволяет формировать технические задания на автоматизацию; Формирование регламентирующей документации. В поставку системы включен комплект отчетов для формирования регламентирующей документации регламенты бизнес-процессов, положений о подразделениях, должностные инструкции и пр. Отчеты легко настраиваются и видоизменяются пользователями без специальных знаний по программированию; Обеспечение сотрудников базой знаний. Система предоставляет возможность создания веб-портала компании для обеспечения сотрудников доступом к регламентирующей документации.

Возможности разных категории пользователей регулируются посредством гибкой настройки прав доступа к документам; Передача схем процессов на исполнение в -системы.

Описание и оптимизация бизнес-процессов компании

Версия для печати В настоящее время в большинстве российских компаний регламентирующие документы принято утверждать и хранить в бумажной форме. При таком подходе к регламентации исключительно сложно оперативно поддерживать актуальность регламентной базы, вносить изменения в связанные между собой документы, уведомлять пользователей об изменениях. Бумажная гора становится все больше. Сотрудники не исполняют требования и т.

Использование систем электронного документооборота СЭД улучшает ситуацию, но не кардинально.

Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере. Партнёр ГК развитию банка, регламентации и оптимизации бизнес-процессов, Отчёт, выводящий карточку операционного риска в формат MS Word. Отчёт .. Автор книг «Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке».

Создание нового списка в . Создание нового атрибута для процесса. Затем в самом в режиме администрирования назначаем права на созданный новый список проблем, как показано на рис. Если это не сделать, то в список проблем процесса невозможно будет добавить новые элементы. Далее нужно вывести список на показ в свойствах процесса, как показано на рис. Вывод списка на показ. Далее просто заполняем проблемы для всех операций процесса, где эти проблемы возникают, как показано на рис.

После того, как все проблемы зафиксированы или до этого — при начальной настройке — это все равно нужно вывести эти проблемы на показ на схему процесса.

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.

Транскрипт 1 Управление бизнес-процессами в России: Кто делает описание процессов? Описание процессов в графической форме в бизнесе встречается реже! Начальник Таблицу заполняет бизнес, далее на ее основе можно построить модели автоматически 8 Инструменты описания процессов НЕ спешите с картинками процессов, организация может быть еще не готова к моделированию процессов Текстовая форма описания процессов или простейшая графика в на первых этапах может помочь начать описание процессов!

Проекты и практика; Международное сотрудничество; Книги; Профессиональная сертификация различного формата и назначения (в области архитектуры предприятия, управления бизнес-процессами и управления ИТ). .. Формирование регламентирующих и аналитических документов по модели.

Нет ничего проще, ответит большинство читателей. Написать регламент большого ума не нужно, а вот сделать так, чтобы по нему потом можно было работать, проводить аудиты деятельности, понимать результаты деятельности и принимать решения — это задача непростая. В армии все понятно. Посмотрел на погоны и уберег нервы. Процентов 50… любимый ответ одного очень уважаемого мной руководителя. А на самом деле, сколько у вас, как руководителя, подчиненных?

Скорее всего, в своих подсчетах вы учитывали только прямых подчиненных, которые подвластны именно вам административно. Как вы думаете, это все кто вам подчиняется в компании? Менеджеры по продажам, менеджеры по закупкам, главные механики и так далее, кому они подчиняются?

Регламентация бизнес-процессов организации

т В 2 т - Санкт-Петербург, 30 июня-2 шоля - СПб.. Анализ эволюции процессного подхода к управлению предприятием. Принципы организации и функционирования систем управления бизнес-процессами. Формальная схема управления динамичными бизнес-процессами. Проблемы внедрения процессного подхода на основе ВРМ-систем.

Система бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Лаконичное и ясное изложение делают данную книгу эффективным и .. документов процесса"Стратегическое управление" в формате MS Word.

В статье рассматриваются вопросы документирования бизнес-процессов в контексте создания на основе моделей различной регламентной документации: Рассмотрены проблемы, с которыми сталкиваются организации в процессе документирования своей деятельности А. В этом контексте документирование деятельности компании несет в себе ряд важных функций, таких как сохранение базы знаний о различных предметных областях компании процессах, организационной структуре, продуктах, полномочиях и т.

Документирование деятельности позволяет понять, какие процессы происходят в организации, кто несет за них ответственность, наделены ли эти ответственные достаточными полномочиями, обеспечены ли эти процессы достаточным количеством ресурсов. В данной статье документирование бизнес-процессов рассматривается в контексте не менее важных функций, и чаще всего наиболее проблематичных, — создание и актуализация различной регламентной документации технологические карты, должностные инструкции, положения по подразделениям и т.

Для создания регламентной документации существует ряд причин. С одной стороны, компании обязаны на законодательном уровне регламентировать свою деятельность например, банки должны проводить регламентацию операционной деятельности на основании требований Положения про организацию операционной деятельности, утвержденного НБУ от С другой стороны, компании для ведения эффективного бизнеса необходимо иметь описание своих технологий, механизмы актуализации этого описания и доведения персоналу, механизмы обучения персонала — если эти компоненты отсутствуют, технологическая документация становится формальностью на бумажном носителе.

Для документирования деятельности компаний и создания регламентных документов могут применяться инструментальные средства , позволяющие генерировать выходную отчетность на основании существующих моделей процессов, организационной структуры и т. Рассмотрим некоторые проблемы, с которыми могут сталкиваться организации в процессе документирования деятельности и которые решаются с применением программных средств . Осуществляя документирование сложных бизнес-процессов без применения специальных средств моделирования, организация не может избежать в выходной документации ошибок, связанных с неточностями в логике выполнения процесса и неполнотой информации, распределением ответственности и полномочий.

Описание таких процессов, как правило, может быть не выдержано на едином уровне детализации процедуры могут быть описаны в одной последовательности с функциями и элементарными операциями и может не отражать их региональную или организационно-функциональную принадлежность например, один и тот же процесс для крупного филиала и отделения могут значительно отличаться.

Документирование динамически изменяющихся бизнес-процессов, проводимое без специальных средств моделирования, начинает тормозить развитие организации по причине медленного прохождения и согласования полученной информации по иерархическим ступеням и еще более медленного процесса принятия решений. Поэтому полезность для организации документации, созданной таким образом, вызывает некоторые сомнения поддерживать такую документацию в актуальном состоянии довольно сложно.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов

Categories: Без рубрики

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!